FAQ

1. Wybierz Styl Zaproszeń

Odkryj różnorodność stylów zaproszeń na naszej stronie lub podaj, jakie dokładnie zaproszenia Cię interesują. Realizujemy zarówno zamówienia na indywidualne projekty, jak i oferujemy kolekcje do wyboru.*

2. Skontaktuj Się z Nami

Napisz, zadzwoń lub odwiedź naszą pracownię. Razem wybierzemy styl zaproszeń idealny dla Ciebie.

3. Szczegóły

Przedstaw więcej informacji:
- Informacja kto zaprasza, czy zaproszenia mają być formalne czy też nie.
- Przygotuj informacje o tym gdzie, kiedy i o której godzinie odbędzie się uroczystość.
- Przygotuj listę osób zaproszonych z odmienionymi nazwiskami.
- Przygotuj datę, do kiedy goście mają Wam potwierdzić przybycie oraz Wasze numery telefonów.
Spokojnie pomoże Ci w tym nasz formularz (link do formularza)

6. Projekt

Otrzymasz projekt w formie elektronicznej do oceny, po zaakceptowaniu możemy przygotować, za niewielką opłatą, fizyczną próbkę do osobistego wglądu. Jeśli próbka ma być wysłana to należy doliczyć do tego koszt dostawy.

8. Ustal Termin Realizacji

Po akceptacji szczegółów umówimy się na termin realizacji zamówienia jednak przeważnie zabiera nam to od 7 do 12 dni roboczych.

9. Płatność i forma odbioru

Przyjmujemy płatność gotówką oraz przelewem na konto bankowe firmy.

*W przypadku zaproszeń na zamówienie, koniecznie skontaktuj się z nami.

1. Zamów Kartki na Zamówienie

Nasze kartki okolicznościowe są przygotowywane specjalnie dla Ciebie na zamówienie.

2. Podaj Szczegóły

Określ okoliczność, dla której ma być kartka.

3. Personalizacja Kartki

Zdecyduj, czy kartka ma być personalizowana.

4. Wybierz Kolorystykę i Styl

Określ preferencje dotyczące kolorystyki i stylu kartki.

5. Dodatkowe Preferencje

Podaj dodatkowe preferencje, np. zainteresowania osoby obdarowywanej.
Spokojnie pomoże Ci w tym nasz formularz - (tu gdzieś dała bym link, jeśli się da)

6. Format Kartki

Wybierz format, rodzaj i wymiar kartki.

7. Koperta

Zdecyduj, czy chcesz dołączyć kopertę do kartki.

8. Treść Życzeń

Określ, czy życzenia mają być napisane przez nas czy preferujesz napisać je samodzielnie.

9. Termin Dostawy

Podaj termin, do którego chcesz otrzymać kartkę.

10. Płatność i forma odbioru

Przyjmujemy płatność gotówką oraz przelewem na konto bankowe firmy.

Sposoby płatności


Tradycyjny przelew

Zamówienie możesz zrealizować klasycznym przelewem, wysyłając środki na nasze konto bankowe.

Druku Druku Natalia Bugaj
69 1050 1142 1000 0090 8293 2592

Prosimy w tytule transakcji o podanie numeru zamówienia, który dostaną państwo w mailu. Jeżeli dostarczysz zeskanowane potwierdzenie przelewu, usprawnisz proces księgowania wpłaty.

Płatność gotówkowa

Zapłać gotówką. (dotyczy zamówień składanych w pracowni)


Sposoby dostawy


Opłaty za dostawę ustalane są indywidualnie w zależności od wybranego towaru (wagi oraz gabarytu przesyłki) i preferowanego dostawcy. Czas przewozu zależy od wybranego przewoźnika, a firma nie ponosi odpowiedzialności za czas dostawy zamówienia po opuszczeniu pracowni.
Jednocześnie apelujemy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki podczas odbioru.

Gdzie tylko chcesz! Zadzwoń, napisz, skorzystaj z naszego formularza lub odwiedź nas w pracowni

Dokładamy wszelkich starań by zamówienia jednak przeważnie zabiera nam to od 7 do 12 dni roboczych.

Odezwij się do nas a znajdziemy rozwiązanie.

Oczywiście!

Nie przyjmujemy zwrotów towarów wykonanych na specjalne zamówienie klientów ponieważ ze względu na personalizację, zawiera on elementy czyniące go niemożliwym do dalszej sprzedaży. (art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta)

Jeżeli produkt nie był wykonywany na indywidualne zamówienie, możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. (artykuł 34 KC)

Aby dokonać zwrotu produktu wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail na adres: biuro.drukudruku@gmail.pl oraz załączyć informacje dotyczące zamówienia:

• Twoje imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• jeżeli płatność została zlecona samodzielnie z konta bankowego, zwrócimy Ci środki na ten sam rachunek bankowy.

W przypadku płatności gotówką zwrócimy Ci środki na miejscu. Zwrot wpłaty jest wykonywany po potwierdzeniu otrzymania przesyłki przez sprzedającego w terminie do 14 dni od daty otrzymania zamówienia.